Responsable y contacto
Marina Sedano Ruiz, fisioterapeuta que ejerce como profesional autónoma a título individual, es responsable de los datos que recibe para gestionar consultas y solicitudes de cita. Puedes contactar y ejercer tus derechos en msedanosuelopelvico@gmail.com.
NIF: 45339873L. Domicilio fiscal: calle Amparo Osborne Vázquez, 22, puerta B, Costa Oeste, 11500 El Puerto de Santa María, Cádiz, España.
Datos y finalidad
Se tratan los datos necesarios para atender tu consulta, gestionar una solicitud de cita y contactar contigo: nombre, teléfono, centro de consulta y preferencia de franja horaria. El correo electrónico y el motivo de consulta del formulario son opcionales. El área elegida y el motivo pueden revelar información de salud.
No incluyas informes, documentos de identidad, historias clínicas ni detalles íntimos innecesarios. Facilitar datos de contacto es necesario para poder responderte. No se utilizan las solicitudes para publicidad, perfiles comerciales ni decisiones automatizadas. La cita solo queda confirmada tras el contacto personal con Marina.
Funcionamiento del formulario
Los datos que escribes en el formulario permanecen en la memoria de la página y no se transmiten a Marina. Para realizar tu solicitud utiliza el teléfono, el correo electrónico o WhatsApp. Esos enlaces no incorporan automáticamente lo que hayas escrito en el formulario.
La aplicación no guarda los campos en cookies ni almacenamiento local. Al recargar o cerrar la página se descarta su estado; el autocompletado depende de la configuración del navegador.
Base jurídica e información de salud
La gestión de una solicitud de cita se basa en las medidas precontractuales que pides al contactar (artículo 6.1.b del RGPD). Para consultas generales ajenas a una solicitud de servicio, la base es tu consentimiento al remitirlas (artículo 6.1.a). La información de salud que voluntariamente facilites en la solicitud se tratará con tu consentimiento explícito (artículo 9.2.a); el formulario recoge ese consentimiento sin casillas premarcadas. Evita enviar información de salud por los canales de contacto si no resulta necesaria.
Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento escribiendo al correo indicado, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. La asistencia sanitaria posterior tiene su propio régimen legal, incluida, cuando proceda, la prestación por un profesional sujeto a secreto profesional conforme al artículo 9.2.h del RGPD. Esta solicitud no es una historia clínica ni un consentimiento para realizar un tratamiento sanitario.
Solicitudes para menores
Deben realizarlas el padre, madre, tutor o representante legal, utilizando sus propios datos de contacto. No deben incluir detalles clínicos del menor en este primer contacto. La representación y la información necesaria para la asistencia se comprobarán al gestionar la atención.
Conservación
Los datos recibidos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la consulta o solicitud y, posteriormente, cuando corresponda, durante los periodos necesarios para atender obligaciones o responsabilidades legales, con las limitaciones de acceso o bloqueo exigibles. Una vez finalizados esos periodos se suprimirán.
La documentación clínica que pudiera generarse al prestar asistencia se conservará conforme a la normativa sanitaria aplicable; sus plazos y finalidades son distintos de los de una simple solicitud de cita.
Destinatarios y servicios externos
Marina recibe y gestiona las comunicaciones. No se comunican a los centros por el mero hecho de seleccionarlos en el formulario. Pueden acceder los proveedores necesarios para prestar los servicios de alojamiento y comunicación, según la relación y condiciones aplicables, así como las autoridades cuando exista obligación legal.
La dirección de contacto utiliza Gmail, de Google. El alojamiento de la web utiliza Cloudflare. Estos servicios pueden implicar tratamiento de datos técnicos o de comunicaciones fuera del Espacio Económico Europeo. Las transferencias deben ampararse en los mecanismos del capítulo V del RGPD, como decisiones de adecuación aplicables o cláusulas contractuales tipo. Puedes solicitar información sobre las garantías aplicables en el correo de contacto. Consulta las políticas de Google y Cloudflare.
WhatsApp e Instagram son enlaces externos, no contenidos incrustados. Si los utilizas, la interacción se desarrolla en esas plataformas conforme a sus condiciones y políticas. No se les envían datos del formulario automáticamente.
Navegación y seguridad
El alojamiento puede tratar dirección IP, datos del navegador y registros técnicos necesarios para servir la web y protegerla frente a abusos. La finalidad es mantener su disponibilidad y seguridad, sobre la base del interés legítimo en proteger el servicio (artículo 6.1.f del RGPD). El código no incorpora analítica publicitaria ni registra los campos del formulario en la consola.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando procedan, así como retirar el consentimiento, escribiendo a msedanosuelopelvico@gmail.com. Indica tu petición y los datos necesarios para identificarla; solo se solicitará información adicional de identidad si resulta necesaria. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.